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陜西自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> “理想的行政組織體系”理論的提出者是()。

密押卷(二)

卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

答題卡
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試題序號(hào)

“理想的行政組織體系”理論的提出者是()。

  • A、韋伯
  • B、弗雷德
  • C、法約爾
  • D、泰勒
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王平是H公司的副總經(jīng)理,在業(yè)務(wù)上知識(shí)淵博,經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)生產(chǎn)極為關(guān)心,注重工作成果。同時(shí),他待人熱情,關(guān)心下屬;對(duì)工作不夠主動(dòng)的員工,不會(huì)橫加指責(zé)和批評(píng),而是主動(dòng)引導(dǎo),并幫助員工解決工作中的實(shí)際問題。這一切贏得了大家的尊敬和認(rèn)可。員工們?cè)谕跗降挠绊懴?,士氣高昂,工作積極主動(dòng),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能夠圓滿完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。 

問題:

(1)依據(jù)管理方格理論,王平采取了哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?這種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是什么?

(2)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有哪些?王平影響力的來源是什么?


A公司擁有5000余名員工,有較為成熟和完善的溝通系統(tǒng)。 一是員工協(xié)調(diào)會(huì)。首先,公司各部門要按月舉行協(xié)調(diào)會(huì)議;其次,在部門協(xié)調(diào)會(huì)基礎(chǔ)上,公司每月舉行一次公開的討論會(huì),管理人員和員工共同商討問題,將部門協(xié)調(diào)會(huì)上報(bào)的問題進(jìn)行討論;最后,對(duì)事關(guān)公司發(fā)展的重大決策,由首席代表會(huì)議最終做出決定并反饋員工。 二是公司內(nèi)部設(shè)立意見箱,廣泛征求員工的意見與建議,對(duì)合理化建議給予優(yōu)厚獎(jiǎng)勵(lì)。 三是主管匯報(bào)會(huì)與員工大會(huì)。公司每年舉行一次主管匯報(bào)會(huì)。在主管匯報(bào)會(huì)召開之前,要召開員工代表大會(huì),每次人數(shù)約150人,時(shí)間為3小時(shí),由總公司委派代表主持會(huì)議,各部門負(fù)責(zé)人參加,就公司各方面問題及與員工有切身關(guān)系的問題進(jìn)行交流討論。 這樣的溝通系統(tǒng)對(duì)A公司的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下,公司的生產(chǎn)以每年平均10%以上的速度遞增,員工的缺勤率低于3%,流動(dòng)率低于12%,在同行業(yè)中最低。 

問題:

(1)員工協(xié)調(diào)會(huì)是單向溝通還是雙向溝通?該溝通類型適合在什么情況下使用?

(2)結(jié)合案例分析溝通的作用。


簡(jiǎn)述管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)的區(qū)別  


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